商户朋友:
“仅退款”功能将于8-28日上线!
顾客申请了仅退款,为保障退款时效减少顾客等待时长,建议在48小时内进行审核,5天不审核系统会自动审核通过
可在以下位置中查看
位置1:首页“店铺提醒”
位置2:订单管理>退换货处理 中查看
位置3:订单管理>订单处理>查看详情
处理:点击“仅退款处理”,在弹出窗口中对顾客申请的金额进行核定,录入备注信息后,点击“同意退款”或“拒绝退款”,完成处理。